【学び３】不動産会社の営業担当者を見極めるポイント
信頼できる人かどうかが重要
おそらく「不動産一括査定サイト」を使って不動産会社へアプローチすれば、あからさまに悪質な不動産会社につかまってしまう確率は、ほとんどないとは思います。
しかし、
- 少しでも私達のことをよく考えて動いてくれるか
- 売却に至るまで納得のいくプロセスをふんでくれるか
というようなことについて考えると、やはり不動産会社の営業担当者が信頼できる人かどうかが重要です。
また、自分との相性が合うかどうかも大事です。
こちらの記事にも書きましたが、マンション売却という道のりの中で
不動産会社の担当者の存在は、けっこう大きいです。
見極めるには会話が大切
これは個人的な意見なのですが、大事なのは
「会話の量」
だと思っています。
私は心理学のプロでもなければ、不動産業界関係者でもないので、相手の真意や力量を見極めるための、有効な会話術など持っていません。
けれども、たくさん会話すると、その人を知るためのヒントがいろいろとこぼれ出てきます。
- どのような事が得意なのか
- 真面目なのかどうか
- 正直なのか策略家なのか
会話をするなかで、徐々に相手のことがつかめてきて、直感的に相手が信頼できるかどうか、分かってきたりします。
この、会話量に裏付けられた「直感」は信用してよいと私は思っています。
不動産会社担当者との会話のコツ
そうは言っても、営業担当者と、ひたすら芸能ネタで盛り上がってもなかなか相手のことを知るには時間がかかってしまいます^^;
やはり、自分のマンション売却をサポートしてくれる人として信頼できるかどうかを見極めるのですから、ある程度ポイントをおさえておいたほうが有意義だと思います。
私が考えていたポイントとしては、
- どのような方法で販売活動しようとしているか？それは具体的か？
- 経験はどうか？特にファミリーマンションを売却した経験は？
- 私が困ったときに、適切なアドバイスをくれそうか？親切か？
- こちらの「素人質問」に分かりやすく答えてくれるか？知識はどうか？
- 価格設定は安易ではないか？
というようなことを頭に入れて会話をしました。
といっても、就職面接ではないので、上記のようなことを直接聞くのは
なかなか難しいと思います^^;
なので、上記のようなポイントを頭にいれつつ、素人客の素朴な質問」をたくさんぶつけるのがよいと思います。
私がよく使っていたセリフは、
「それって、どうしてですか？」
「今の用語が分からなかったので教えてください。」
という、とてもバカみたいな質問でした。
でも、聞いておいて良かった！と思う事がよくありましたので、できるだけ多く会話をすることをおすすめします。
色々な不動産会社とコミュニケーションをとって見極めるためには、不動産一括査定サイトを利用する方法が最も有効です。
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